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硕方线号机TP70/76/80/86常见问题及解决办法

发布:       点击量:300次       发布时间:2019-01-23 11:18:36

  硕方线号机TP70、TP76、TP80、TP86常见问题及解决办法,部分解决方法与TP60i/TP66i的不同,希望广大客户在自行查找解决办法的时候,对照您使用线号机机型,详细内容如下:

硕方线号机TP70/76/80/86常见问题及解决办法
联机问题 无法联机 1,  驱动软件未正确安装;
2,  USB连线没有接好;
3,  主控板损坏;
4,  电源板损坏;
5,  系统不兼容;
6,  联机的电脑一样,但是u口不是上次的u口;
1,  正确安装驱动程序;
2,  检查USB连线和电脑USB接口是否损坏;
3,  更换主控板;
4,  更换电源板;
5,  更换不同系统的电脑或者更新不同的电脑系统;
6,  指导客户用上次的u口,或者重新安装驱动,换u口就要安装一次驱动;
导入表格提示错误 1,联机输入字打印正常,导入表格出错; 1,软件8.30版本导入2003版office里的表格几乎都没问题,其他版本表格不能确认可以使用;
联机打印时显示‘读取材料通讯错误’ 1,  联机软件问题;
2,  机外USB连线坏;
3,  电脑u口输入和输出方式不同;
4,  电脑系统不兼容;
1,  卸载原有的‘编辑软件’和‘驱动软件’,打开硕方公司网站www.niniur.com更新最新的‘编辑软件’和‘驱动软件’;
2,  更换机外USB连线;
3,  更换电脑u口;
4,  更换电脑或者电脑系统;
联机打印时显示‘应用发生无法处理的异常’或者提示‘应用初始化失败’ 1,联机软件没有安装好;
2,系统不兼容;
1,卸载编辑软件和驱动软件,关闭360、杀毒等系列软件,不要让360、杀毒等系列软件开机自动启动,然后重新启动电脑,先安装好编辑和驱动,然后在开360、杀毒等系列软件;
2,更换不同系统的电脑或者更新不同的电脑系统;
联机打印过程中显示‘通讯出错’,打印终止 1,  联机软件没有安装好;
2,  Usb连线没有插好或者有问题;
3,  电脑u口输出的问题;
4,  系统不兼容;
1,  卸载编辑软件和驱动软件,关闭360、杀毒等系列软件,不要让360、杀毒等系列软件开机自动启动,然后重新启动电脑,先安装好编辑和驱动,然后在开360、杀毒等系列软件;
2,  重新装插usb连线或者更换新的usb连线(跟普通的打印机usb连线通用);
3,  指导更换电脑u口;
4,  更换不同系统的电脑或者更新不同的电脑系统;
色带问题 色带皱带,套管跑偏 1,  色带安装不正确或者不到位(针对第一次开机客户)
2,  套管调整器使用不正确;
3,  打印浓度过高;
4,  色带客户自行拆开;
5,  打印材料质地的问题;
6,  色带质量问题;
7,  打印头悬臂组件不良;
1,  重新安装色带;
2,  按说明书提示,正确使用套管调整器;
3,  降低打印浓度;
4,  更换色带;
5,  更换质量较好的打印材料;
6,  更换色带;
7,  更换打印头悬臂组件;
读不了色带,或者提示“读色带参数出错” 1,  色带检测点脏;
2,  色带芯片损坏或者无程序;
3,  整机上的色带检测组件上的弹针接触不良或者有弹针损坏变形;
4,  2014年2月份以前的整机用新买的色带;
5,  主控板坏;
6,  防伪装置问题
1,  检查色带,清洁检测芯片;
2,  更换色带或者重新更新程序;
3,  清理色带盒检测单元上的弹针或者更换二合一连线单元;
 
4,  整机返厂升级;
5,  更换主控板;
6,更换新的防伪装置;
提示读“贴纸参数出错” 1,贴纸防伪组件损坏或者金属触点变形;
2,贴纸防伪芯片损坏或者无程序;
3,贴纸防伪芯片脏;
1,更换贴纸防伪组件;
2,更换贴纸或者重新更新程序;
3,清洁芯片表面;
提示“色带断、未收紧或者赌管” 1,  色带已经断了;
2,  色带绕反;
3,  赌管;
4,  齿轮卡异物;
1,  连接色带,重新绕紧后正常;
2,  按色带收卷轴指示方向收紧;
3,  每次开机后在安装套管和调整器;
4,  清理齿轮异物;
断带 1,  打印浓度设置太高;
2,  色带不收卷,切刀切断色带;
3,  色带安装不正确;
4,  堵管造成;
1,  配合环境问题,正确调整打印浓度设置;
2,  参照下面《色带不收卷处理方法》;
3,  按说明书指示,正确使用;
4,  按照上面问题《贴纸或者套管堵管》处理;
色带不收卷 1,  打印浓度设置过高;
2,  色带断带;
3,  色带方向绕反;
4,  调整器上有油渍;
5,  材料上有粘性的污渍;
6,  色带收卷部分齿轮卡异物;
1,  配合环境温度,正确调整打印浓度设置;
2,  重新连接或者更换新色带;
3,  重新按箭头方向绕紧色带;
4,  将与套管接触的部分全部清洁一次;(可以用贴纸实验)
5,  用干布擦拭材料或者更换;
6,  清理齿轮异物;
色带用完不提示 1,半切检测单元损坏
2,润滑脂挡住检测光电
3,最早出库的200台机器,阻尼齿轮3上齿数太少
1,更换半切检测单元
2,清理润滑脂
3,更换阻尼齿轮3
异响问题 开机异响,打印头不回位 1,  机器内卡住异物;
2,  机器内齿轮损坏;
3,  悬臂支撑下的压紧轴套卡死到半切齿轮里;
4,  半切检测单元装配不正确;
5,  半切检测单元损坏;
1,  清理机器内异物;
2,  更换齿轮;
3,  重新装配并降低全切和半切进刀数;
4,  检查半切检测单元安装位置;
5,  更半切检测单元组件;
打印异响 1,  机器内有异物;
2,  齿轮损坏;
1,  清理机器内异物;
2,  更换齿轮;
开盖异响 1,转架2干涉 1,除去上盖或者转架2上披锋;
打印问题 半切滑块回位不顺畅 1,  半切机构内有异物;
2,  半切滑块与半切支架摩擦;
1,  清理异物;
2,  清理滑块表面披锋或者更换半切进刀组组件;
贴纸或者套管堵塞 1,  未正确使用套管调整器;
2,  贴纸分层粘贴在出口处;
3,  出口处堵塞;
4,  切刀组组件弹簧断;
5,  半切深度太深;
6,  半切或者全切后刀不回位;
7,  半切滑块回位不顺畅;
8,  半切部分齿轮断齿;
1,  按说明书,正确使用套管调整器;每次开机后在安装套管和调整器;
2,  更换良好的贴纸;
3,  清理出口处已经打印完成的贴纸和套管;
4,  起不到弹材料的作用,耗材品,更换新的;
5,  调整半切深度;
6,  更换主控板或者半切检测单元;
7,  同上一个问题;
8,  更换齿轮;
打印不清晰 1,  浓度设置不正确;
2,  打印材料有污物;
3,  打印材料质地的问题;
4,  打印材料设置不正确;
5,  色带皱带;
6,  打印头TPH脱胶;
1,  配合环境问温度,正确调整打印浓度设置;
2,  用干净的干布擦拭打印材料或者更换质量较好的打印材料;
3,  更换质量较好的打印材料;
4,  正确设置打印材料;
5,  维修或者更换色带;
6,  更换打印头组件;
打印不全 1,  材料选择不正确;
2,  未正确使用套管调整器;
3,  打印白条造成;
4,  打印头表面有污物;
5,  套管表面有污渍或者划痕;
6,  色带皱带;
7,  打印头损坏;
8,  打印套管正常,打印热缩管有缺失现象;
1,  选择设置正确的材料选项;
2,  按说明书指示,正确使用套管调整器;
3,  只能通过加大或者缩小段长、字号、字距来解决;
4,  使用棉签,清洁打印头;
5,  清洁套管或者更换质量较好的套管;
6,  更换色带;
7,  更换打印头;
8,  色带材质问题(2016年11月-2017年5月),更换不同批次色带;
打印“提示请安装印字材料” 1,  没有使用套管调整器;
2,  套管调整器弹片变形;
3,  印字材料穿套管错误;
1,  指导重新使用;
2,  购买新套管调整器;
3,  指导重新穿套管;
开机停留在第一界面 1,  键盘PCB组件损坏;
2,  键盘连线虚接;
3,  LCD组件损坏;
4,  主控板坏;
1,  更换键盘PCB;
2,  重新连接键盘连线或者更换键盘连线;
3,  更换LCD组件;
4,  更换主控板;
液晶有亮度无显示 1,  对比度未正确设置;      
                           
2,  LCD组件损坏;
3,  键盘PCB组件损坏;
4,  主控板损坏;
5,  电源板坏;
6,  主键盘损坏;
1,  使用ctrl+方向键,调节对比度;(同60i的不同,ctrl+shift要每次都重新按住)
2,  更换LCD组件;
3,  更换键盘PCB组件;
4,  更换主控板;
5,  更换电源板;
6,  更换主键盘;
开机不自检 1,  主控板损坏;
2,  电源板损坏;
3,  半切电机损坏;
4,  半切检测单元损坏
1,  更换主控板;
2,  更换电源板;
3,  更换半切电机;
4,  更换半切检测单元;
点打印后,机器无任何动作 1,  机器开机本身无自检;
2,  主控板损坏;
3,  电机损坏;
4,  无动作有异响;
1,  按照上面《开机不自检》进行处理;
2,  更换主控板;
3,  更换电机;
4,  同上面的 “开机异响”;
机器有动作无打印内容 1,  设置内容为空格;
2,  主拉簧掉或者断;
3,  打印头连线未接好;
4,  打印头损坏;
5,  主控板损坏;
1,  请输入内容;
2,  重新装配或者更换;
3,  插好连线;
4,  更换打印头组件;
5,  更换主控板;
半切后内容上下不居中 1,不同规格打印介质的原因 1,请使用“印位调整”功能,调整内容在段中的位置
半切时左右不居中(切偏,切到字上) 1,  未正确使用套管调整器;
2,  不同材质套管引起;
3,  套管表面有污渍,造成打印打滑;
4,  胶辊打滑造成;
5,  胶辊损坏;
6,  套管负载过大;
7,  半切支架装配歪;
1,  按说明书指示,正确使用套管调整器;
2,  点排列,调整印位;
3,  清理套管;
4,  清洁套管与胶辊表面或者更换打印材料;
5,  更换胶辊;
6,  检查套管是否被外力拉扯;
7,  更换半切支架或者加垫片校正位置;
段长不准确 1,  不同材质套管引起; 1,重新校准;
贴纸粘到半切刀片上 1,  半切深度太深
2,  刀片刃口上有胶
3,  切刀弹簧断
1,选择较小的半切深度;
2,清除刃口上的遗胶;
3,更换半切弹簧
     
半、全切效果不好 1,半切深度调整不当
2,全切深度调整不当,
3,切刀组寿命已到
1,  请调整到合适的半切深度
2,  请调整到合适的全切深度
3,  更换切刀组
半切、全切进刀死机 1,程序缓冲时间太短 1,进刀时不能太快,让程序多缓冲一会
打印上下飘 1,  贴纸压紧力不够
2,  温度高的地方用软的套管
3,  色带问题
1,  更换贴纸
2,  找适应问题打印或者更换比较硬的套管
3,  更换不同批次色带
材料用完后不检测 1,  套管检测单元损坏
2,  贴纸跑偏
1,  更换套管检测单元
2,  更换贴纸
开机胶辊反转,辅助压紧辊转不停 1,压紧齿轮1和齿轮2齿轮处光电卡异物或者润滑脂挡光电
2,压紧齿轮1和齿轮2齿轮处光电坏
1,清理异物或者润滑脂
2, 更换半切检查单元
贴纸未用完提示“贴纸已用完” 1, 自己更换贴纸芯 1,更换贴纸盒整盒更换贴纸,不能自己更换贴纸芯
低温打印 1,走管不顺畅; 1,在输入字的界面点ctrl+shift+d;
自动装入耗材失败 1,  关闭出口光电;(过保机器)
2,  套管检查单元坏;
1,  在输入字的界面点ctrl+shift+b;
2,  更换套管检查单元;
没有全删按键 1,通过其他功能实现 1,在输入字的界面点“文件”,选择新建文件,提示是否保存,选否;

  本文提供的硕方线号机TP70/76/80/86常见问题及解决办法由硕方售后工程师总结而成,每种办法都是切实可行的,如果您对上述介绍存在疑问,可以拨打硕方全国售后服务热线:400-609-1188,获取帮助。



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